Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV) r\u00e9gissent les ventes de services de photographie d\u2019identit\u00e9 en ligne propos\u00e9es par Certif ID Photo (SIRET 847 988 722 00025, 36 avenue de la Gare, 31660 Bessi\u00e8res, contact@certif-idphoto.fr) \u00e0 destination des particuliers souhaitant obtenir des photos conformes aux normes officielles (ANTS, passeport, carte d\u2019identit\u00e9, permis de conduire, titre de s\u00e9jour, etc.).<\/p>\n\n\n\n
Toute commande implique l\u2019acceptation pleine et enti\u00e8re des pr\u00e9sentes CGV.<\/p>\n\n\n\n
Certif ID Photo propose exclusivement :<\/p>\n\n\n\n
\u2022 la r\u00e9alisation de photos d\u2019identit\u00e9 num\u00e9riques conformes aux normes officielles, \u00e0 partir de la photo fournie par le client ;<\/p>\n\n\n\n
\u2022 la livraison num\u00e9rique de la photo par e-mail ou lien de t\u00e9l\u00e9chargement, avec, selon le document choisi, le code e-photo ANTS ;<\/p>\n\n\n\n
\u2022 un format imprimable \u00e0 domicile ou en borne photo.<\/p>\n\n\n\n
Aucun produit physique n\u2019est exp\u00e9di\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
La commande se fait uniquement via le site internet. Le client fournit une photo de face, nette et r\u00e9cente, prise selon les indications affich\u00e9es sur le site, et choisit le document pour lequel la photo est destin\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n
Certif ID Photo se r\u00e9serve le droit de refuser toute commande ne respectant pas les conditions de prise de vue.<\/p>\n\n\n\n
Les prix sont indiqu\u00e9s en euros TTC. Le paiement s\u2019effectue en ligne, au moment de la commande, par les moyens de paiement s\u00e9curis\u00e9s propos\u00e9s sur le site : carte bancaire (via Stripe) ou PayPal. La commande n\u2019est trait\u00e9e qu\u2019apr\u00e8s encaissement du paiement.<\/p>\n\n\n\n
Le service est une prestation num\u00e9rique, ex\u00e9cut\u00e9e imm\u00e9diatement apr\u00e8s la commande. La photo est livr\u00e9e par e-mail ou lien s\u00e9curis\u00e9 g\u00e9n\u00e9ralement en quelques minutes et au plus tard dans un d\u00e9lai de 24 heures ouvr\u00e9es. Le client doit renseigner une adresse e-mail valide ; Certif ID Photo ne peut \u00eatre tenu responsable d\u2019une livraison impossible \u00e0 la suite d\u2019une adresse erron\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n
Le client demande express\u00e9ment l\u2019ex\u00e9cution imm\u00e9diate du service et reconna\u00eet que, conform\u00e9ment aux articles L221-28 1\u00b0 et 13\u00b0 du Code de la consommation, il renonce \u00e0 son droit de r\u00e9tractation d\u00e8s lors que la prestation est pleinement ex\u00e9cut\u00e9e (photo personnalis\u00e9e r\u00e9alis\u00e9e et livr\u00e9e) ou que le contenu num\u00e9rique est fourni.<\/p>\n\n\n\n
La prestation \u00e9tant personnalis\u00e9e, num\u00e9rique et ex\u00e9cut\u00e9e imm\u00e9diatement, aucun remboursement ne peut \u00eatre accord\u00e9 une fois la commande trait\u00e9e et la photo livr\u00e9e, y compris en cas de changement d\u2019avis, d\u2019erreur de choix de document ou de refus de la photo par un organisme.<\/p>\n\n\n\n
Seule exception : si Certif ID Photo se trouve dans l\u2019impossibilit\u00e9 de fournir la prestation command\u00e9e, le client est int\u00e9gralement rembours\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Certif ID Photo garantit la conformit\u00e9 technique des photos aux normes ANTS en vigueur au moment de la commande.<\/p>\n\n\n\n
Si l\u2019administration refuse une photo pour un motif de non-conformit\u00e9 technique imputable \u00e0 Certif ID Photo, la photo est refaite gratuitement, autant de fois que n\u00e9cessaire, sur pr\u00e9sentation du justificatif de rejet (capture ou courrier mentionnant le motif) envoy\u00e9 \u00e0 contact@certif-idphoto.fr.<\/p>\n\n\n\n
Cette garantie constitue la seule r\u00e9paration due en cas de refus : elle remplace tout remboursement. Elle ne s\u2019applique pas lorsque le refus r\u00e9sulte d\u2019une photo fournie de mauvaise qualit\u00e9, floue, mal cadr\u00e9e, retouch\u00e9e ou non conforme aux consignes, ni lorsque le client s\u2019est tromp\u00e9 de document ou de d\u00e9marche.<\/p>\n\n\n\n
Le client est responsable de la qualit\u00e9 et de la conformit\u00e9 de la photo qu\u2019il transmet, ainsi que de la v\u00e9rification des exigences sp\u00e9cifiques de l\u2019organisme destinataire.<\/p>\n\n\n\n
La responsabilit\u00e9 de Certif ID Photo est limit\u00e9e au montant de la commande concern\u00e9e. Elle ne saurait \u00eatre engag\u00e9e pour les cons\u00e9quences indirectes d\u2019un refus (d\u00e9lais, d\u00e9placements, frais de dossier, rendez-vous manqu\u00e9s).<\/p>\n\n\n\n
Les donn\u00e9es et fichiers transmis par le client sont utilis\u00e9s uniquement pour le traitement de la commande. Ils sont supprim\u00e9s automatiquement apr\u00e8s traitement et, au plus tard, dans un d\u00e9lai de 30 jours. Aucune donn\u00e9e n\u2019est revendue ni c\u00e9d\u00e9e \u00e0 des tiers. Le client dispose d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification et de suppression en \u00e9crivant \u00e0 contact@certif-idphoto.fr.<\/p>\n\n\n\n
Toute r\u00e9clamation doit \u00eatre adress\u00e9e par \u00e9crit \u00e0 contact@certif-idphoto.fr. En l\u2019absence de r\u00e9ponse satisfaisante sous 30 jours, le client peut recourir gratuitement \u00e0 un m\u00e9diateur de la consommation dont les coordonn\u00e9es sont communiqu\u00e9es sur simple demande.<\/p>\n\n\n\n
Les pr\u00e9sentes CGV sont soumises au droit fran\u00e7ais. En cas de litige, une solution amiable sera recherch\u00e9e en priorit\u00e9. \u00c0 d\u00e9faut, le litige sera port\u00e9 devant les tribunaux comp\u00e9tents.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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