Après avoir commandé votre photo, vous recevez par e-mail une planche photo et un code ePhoto. Voici comment l’utiliser.
À quoi sert le code ePhoto ?
Il permet à l’administration de récupérer votre photo numérique (et votre signature, selon la démarche) sans que vous ayez à envoyer de fichier. Il est à usage unique.
Où le saisir ?
- Connectez-vous à votre espace sur le site de l’ANTS.
- Lancez votre demande de permis de conduire.
- À l’étape de la photo, choisissez l’option qui permet de saisir un code ePhoto.
- Recopiez le code exactement tel qu’il figure dans votre e-mail.
Les erreurs à éviter
- Confondre des caractères proches (O et 0, I et 1) : copiez-collez le code si possible.
- Attendre trop longtemps : le code a une date de validité indiquée sur votre document.
- Réutiliser un code déjà employé : il ne fonctionne qu’une fois.
Un souci avec votre code ? Écrivez-nous avec votre numéro de commande, nous vous aidons.
